Prozeßmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen

Bok av Bernd Fuhrmann
Unter Bercksichtigung von Praxisanforderungen liefert der Autor wirkungsvolle Fhrungsinstrumente fr transparente Planungs-, Berichts- und Controllingmethoden. In seinem Konzept stehen Kunden und Mitarbeiter im Vordergrund.