Liknande böcker

Service management and marketing : managing the moments of truth in serv...
Bok av Christian Grönroos
Service management - James A Fitzsimmons
Bok av James A. Fitzsimmons
Service management and marketing - Christian Grnroos
Bok av Christian Grönroos
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology (Int'l Ed)
Bok av James A. Fitzsimmons
Service management : ledning och strategi i tjänsteproduktionen
Bok
Ledartänkande för vinnande tjänster : att navigera det intelligenta kapi...
Bok av Per Hörberg
Corporate religion : vägen till en stark verksamhet
Bok av Jesper Kunde
Services marketing : integrating customer focus across the firm
Bok av Valarie A. Zeithaml

Service management : operations, strategy, and information technology

Bok av James A. Fitzsimmons