Liknande böcker

Loyalty Rules
Bok av Frederick F. Reichheld
The one to one manager - Don Peppers
Bok av Don Peppers
Mastering customer relations - Roger Cartwright
Bok av Roger Cartwright
In charge of customer satisfaction - Roger Cartwright
Bok av Roger Cartwright
The customer revolution - Patricia Seybold
Bok av Patricia B. Seybold
Sticky marketing - Grant Leboff
Bok av Grant Leboff
Corporate Reputation, Brand and Communication
Bok av Stuart. Roper
The ultimate question - Fred Reichheld
Bok av Frederick F Reichheld

Return on customer - Don Peppers

Bok av Don. Peppers