Dans les pas des controleurs de prestations sociales - Travailler entre droit et equite

Au sein des Caisses d'Allocations Familiales les controleurs charges de verifier l'ensemble des montants des droits verses aux allocataires effectuent un travail dont la complexite n'est pas toujours reconnue a sa juste mesure. L'ouvrage revele les tensions que vivent quotidiennement ces professionnels entre le droit, l'ethique et ce que les beneficiaires des prestations sociales considerent comme leur du.