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Kurier. Express- und Postdienstleistungen. Fachkunde - Neubearbeitung
Bok av Nicole Thomas
Jörg Thomas
Informationen zum Titel:
Deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab:Annahme, Transport und Auslieferung von SendungenZahlungsvorgängeZusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentierenKunden gewinnen und Kundenkontakte pflegenPersonalmanagementGeschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswertenUnternehmensentscheidungen vorbereiten