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Kommunikation in okologischen Unternehmenskrisen : Der Fall Shell und Brent Spar
Bok av Silke Hecker
Die Autorin analysiert Pramissen und Krisenbewaltigungspotentiale bei okologischen Unternehmenskrisen. Bei der Untersuchung des Fallbeispiels erweist sich das Modell der verstandigungsorientierten Offentlichkeitsarbeit geeignet zur Bestimmung kommunikativer Defizite.