Modellbasierte Planung von Geschaftsprozessablaufen : Entwicklung eines Entscheidungsunterstützungssystems auf Grundlage objektorientierter Simulation

Ausgehend von der Analyse bestehender quantitativer Modellansatze zur Planung von Geschaftsprozessen entwickelt Peer Volkner ein Entscheidungsunterstutzungssystem, das die geeigneten Ansatze umfasst. Darauf aufbauend erfolgt eine prototypische Implementierung eines Entscheidungsunterstutzungssystems zur ablaufbezogenen Planung von Geschaftsprozessen, dessen Eignung anhand zweier Anwendungsbeispiele demonstriert wird.