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Mediation - die erfolgreiche Konfliktlösung : Grundlagen und praktische Anwendung
Bok av Gerhard G. Hösl
Konflikte gehören untrennbar zu unserem Leben. Entscheidend ist, wie wir mit ihnen umgehen. Dabei hat sich immer mehr die Erkenntnis durchgesetzt, dass Lösungen, die auf der Grundhaltung »Miteinander statt gegeneinander« basieren, für alle Beteiligten am besten sind.
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