Komplexit tsmanagement : Methoden Zum Umgang Mit Komplexen Aufgabenstellungen in Wirtschaft, Regierung Und Verwaltung

Wer dieses Buch aufschlagt, wird unter anderem erwarten, ein "gewusst wie" zu fInden. Doch bei dem hier interessierenden Typus von komplexen Aufgabenstellun- gen, braucht es einige Sorgfalt, um bei einer gegebenen Problemlage und umschrie- benen Randbedingungen mit sicherem Griff in den Methodenbaukasten die angemes- sene Vorgehensweise herauszusuchen. Die Kapitel des Buches werden aufzeigen, dass Aufgabenstellungen, die nach dem ersten Eindruck nicht durchschaubar wirken, trotzdem handhabbar werden koennen. Dabei unterstutzen die vorgestellten Verfahren sowohl den analytischen Prozess als auch die Umsetzung von Loesungsvorstellungen. Dennoch wird der Ausgang des Bemuhens unsicher bleiben. Deswegen wird im Zusammenhang mit komplexen Aufgabenstellungen stets davon gesprochen, dass man Unsicherheit ertragen und trotzdem handeln koennen muss. In jedem Fall wird Geduld mit sich, den Sachverhalten und den Akteuren aufzubringen sein. Als erstes ist immer ein Stuck analytische Arbeit zu leisten. Dies ist meistens recht aufwandig und auch kognitiv fordernd. So will dieses Buch uber Moeglichkeiten und auch Grenzen entscheidungsunter- stutzender Verfahren beim Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen aufklaren und eine Orientierungshilfe fiir Entscheidungsvorbereiter und Entscheidungstrager sein. Im Sinne eines "guten Entscheidens" soll ein Beitrag zu Sicherung von Qualitat und Akzeptanz von Entscheidungen in Organisationen von Wirtschaft, Regierung und Verwaltung geleistet werden. Jedoch bei aller Unterstutzung durch die hier vor- gestellten Verfahren wird es immer der Kunst der verantwortlichen Entscheidungs- trager vorbehalten sein, eine Balance zwischen inhaltlicher Qualitat und der Akzep- tanz von Entscheidungen zu fmden.