Integriertes Problemkreditmanagement Im Bankbetrieblichen Firmenkundengeschaeft : Erklaerungs- Und Gestaltungsbeitraege Zur Gesellschaftlichen Verantwortung Von Kreditinstituten Aus Institutionenethis

Negative Vertrauens- und Reputationseffekte bei verschiedenen Anspruchsgruppen aus "unmoralisch" empfundenem bankbetrieblichem Verhalten im Problemkreditmanagement des Firmenkundengeschaftes stellen fur die betroffene Bank, aber auch fur die Bankenbranche, bisher eher unbeachtete oekonomische Drohpotentiale dar. Ein modernes Problemkreditmanagement, welches diesen Aspekt integriert, kann deswegen zum Wettbewerbsvorteil werden. Die Arbeit untersucht, wie deutsche Banken, Sparkassen und Genossenschaftsbanken ihr Verhalten gegenuber ihren Stakeholdern definieren und oekonomisch wirksam in ihre Problemkreditpraxis umsetzen koennen. Auf der theoretischen Grundlage von institutionenoekonomischer Unternehmensethik und Vertrauensoekonomik werden konkrete Vorschlage in Form eines Verhaltenskodex, einer Problemkreditkultur und eines kollektiven Branchenkodex erarbeitet.