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Erarbeitung Der Prozessarchitektur Fur It-Gestutzte Geschaftsprozesse : - Handlungsempfehlung für Business und IT -
Bok av Hirschleb Andrea
Die vorliegende Arbeit wurde 2010 im weiterbildenden Masterstudiengang IT-Management" an der FH Ingolstadt zur Erlangung des akademischen Grades MBA" nebenberuflich erstellt. In der heutigen Zeit, welche geprgt ist von dem Fortschritt der Informationstechnologie, wird weltweit der Begriff Business Process Management (BPM) verwendet. Hierbei lsst sich aber zwischen betriebswirtschaftlichen BPM und technologischem BPM unterscheiden. Im Rahmen der Arbeit soll ein Konzept einer sinnvollen Prozessarchitektur fr IT-gesttzte Geschftsprozesse erstellt werden. Hierbei wird vor allem der Weg vom Ist-Prozess ber das Modell zum Sollprozess beschrieben. Im Rahmen des Konzeptes soll aber auch eine Handlungsempfehlung fr Business und IT in Bezug auf Organisation, Methode und Tools fr einen Business Analyst" abgeleitet werden. Ich bedanke mich hiermit bei der Drxlmaier Group, die mir die Mglichkeit gab, dass ich neben meiner Hauptttigkeit auch Termine bezglich der Arbeit wahrnehmen konnte. Darber hinaus geht mein Dank an die Ansprechpartner der Software AG", deren Vorgehensmodell gewhlt wurde und die mir hilfreich zur Seite gestanden haben.