Kommunikationspolitische Massnahmen Am Point of Sale : Möglichkeiten zur Effektivitätssteigerung von Verkaufsmaßnahmen im Lebensmitteleinzelhandel am Beispiel Obst und Gemüse

Die Frage nach kommunikationspolitischen Manahmen am Point of Sale (POS) ist fr den Handel von besonderem Interesse, da viele unserer Kaufentscheidungen Initiativkufe sind. Mit Zweitplatzierungen, verfhrerischen Warenprsentationen sowie aktivierenden Plakaten probiert der Handel den Kunden an Ort und Stelle zum Kauf zu verfhren. Die vorliegende Arbeit thematisiert den aktuellen Entwicklungsstand kommunikationspolitischer Manahmen am POS der Obst- und Gemseabteilungen des Lebensmitteleinzelhandels (LEH). Vorrangiges Ziel der Arbeit ist es, im Rahmen einer Ist-Zustandsmessung kommunikationspolitische Defizite am Beispiel ausgewhlter Vertriebsschienen ausfindig zu machen und diese mittels einer Wettbewerbsanalyse gegenber zu stellen. Auf den Erkenntnissen der Sekundrforschung baut im empirischen Abschnitt die Konstruktion eines Erhebungsinstruments auf. Mittels Primrdaten wird der Status quo im LEH gemessen. Die praktischen Erkenntnisse hieraus flieen mit in die Entwicklung eines Konzeptansatzes zur Verbesserung der Kommunikationspolitik ein. Handlungsempfehlungen zeigen, wie sich der Handel effektiver und differenzierter vom Wettbewerb am POS prsentieren kann.