Eine Soziologie Der Interpersonellen Entschuldigung : Beobachtungen und Vergleiche zu Form, Funktion und Bedeutung

Wir benutzen sie mehrmals tglich, oft unbewusst: Entschuldigungen. Doch worin liegt eigentlich ihr spezifischer, sozialer Wert? Nach welchen Regeln funktionieren sie? Worin unterscheidet sich ein aufrichtiges Um-Verzeihung-Bitten von einem beilufigen "Sorry" im Supermarkt? Inwieweit kann die Entschuldigung auf ihre rein reparativen Wirkungen beschrnkt werden und inwieweit kann sie dagegen als ein gezielt vergesellschaftendes Prinzip gefasst werden? Die vorliegende Arbeit versucht das Phnomen zu erhellen, indem sie bestehende Theorien dazu vergleicht und auf beschreibende wie erklrende Weise die Mechanismen interpersoneller Entschuldigungen herausarbeitet.