Konfliktpravention in Teams : Betriebsklima von stürmisch bis sonnig

Spannungsfelder und Konflikte in Teams knnen das Betriebsklima beeintrchtigen oder sogar belasten. Weiterhin besteht das Risiko, dass aus unerkannten Konflikten Kosten und Schden entstehen knnen. Konfliktprvention bietet als Management Tool die Mglichkeit Spannungsfelder und Konflikte frhzeitig zu erkennen und prventiv zu bearbeiten. Es wurde mittels einer wissenschaftlichen Untersuchung der Hypothese nachgegangen, ob Konfliktprvention in Teams das Betriebsklima verbessert. Hierzu wurden zunchst im ersten Teil dieser Arbeit unter anderem Konfliktarten, Auswirkungen von Konflikten auf das Betriebsklima, gruppendynamische Prozesse und Prvention im Allgemeinen nher beleuchtet um im zweiten Teil die Ergebnisse detailliert darzustellen. Diese zeigen fr jeden Einzelnen sowie fr Teams und Unternehmen neue Perspektiven auf.