Marktorientierung : Implementierung durch Internes Marketing

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Der Begriff der Marktorientierung hat sich zu einem zentralen Konstrukt im Bereich der Marketingforschung entwickelt. In Theorie und Praxis bestehen jedoch immer noch deutliche Implementierungslcken. Eignet sich Internes Marketing zur Implementierung der Marktorientierung? Kann aufgrund von verhaltenswissenschaftlichen Theorien auf die besondere Bedeutung einzelner Instrumente des Internen Marketing geschlossen werden? Nach einem einfhrenden berblick ber die Grundlagen der Marktorientierung und des Internen Marketing analysiert die Autorin Christina Anna Hohoff auf Basis ausgewhlter Lerntheorien und motivationstheoretischer Grundlagen, welchen Einfluss die marktorientierte Personalauswahl, Vorbildfunktion der Fhrungskrfte, Anreizsysteme, Interne Kommunikation und Internes Training auf das Knnen, Wollen und die Situative Ermglichung marktorientierten Verhaltens haben. Die Arbeit richtet sich an Wirtschaftswissenschaftler, Verantwortliche im Bereich Personalmanagement sowie unternehmensinterne Entscheidungstrger.