Mobile Marketing Im Lebensmitteleinzelhandel : Schaffung von Mehrwert für den Kunden durch die Anwendung von Apps

Bok av Edenharder Anja
Immer mehr technische Neuerungen prgen unseren Alltag. Tablet-PCs, 3-D-Fernseher oder Smartphones sind nur einige wenige Beispiele. Insbesondere Smartphones sind zum wichtigen Lebensretter geworden. Und so ist es nicht verwunderlich, dass auch Marketing-Experten dieses Endgert fr ihre Zwecke nutzen. Neue Kunden anzusprechen und die alten zu binden, wird aufgrund des strker werdenden Wettbewerbsdruckes immer wichtiger, um auf dem Markt zu bestehen. Im Besonderen zeichnet sich der deutsche Lebensmitteleinzelhandel (LMEH) durch viele verschiedene Anbieter mit leicht substituierbaren Produkten aus. Applikationen sind ein sehr geeignetes Tool fr das Unternehmen, einen USP zu schaffen und gleichzeitig den Kunden fr den Einzelhndler zu faszinieren. Das Ziel dieser Arbeit ist es, fr die dt. Lebensmittelbranche eine App zu konzipieren, welche es dem Handel ermglicht, einen Mehrwert fr den Kunden zu schaffen. Es werden hierfr beispielhafte Funktionen aufgezeigt, um Mehrwerte zu generieren und um damit ein Grundgerst fr die mobile Anwendung zu gestalten.