Mediation Im Destinationsmanagement : Notwendigkeit, Verankerung & Möglichkeiten der Mediation in Tourismusregionen

Als ManagerInnen einer Gesamtdestination haben DestinationsmanagerInnen die Aufgabe ein strahlkrftiges Gesamtprodukt zu erstellen, das aus einzelnen, von unterschiedlichen Akteuren gelieferten Destinationsbausteinen zusammengesetzt wird. Die hohe Dichte an Akteuren in Tourismusdestinationen, die fr touristische Produkte vernetzt werden, birgt ein nicht unerhebliches Konfliktpotential. Aus dieser berlegung heraus, ist das Ziel dieser Arbeit, den Bedarf an Mediation und mediativen Elementen in der tglichen Praxis von Destinationsmanagern zu erfassen und die derzeitige Verankerung von Mediation und mediativen Methoden in Tourismusdestinationen zu veranschaulichen. Als Methode diente dabei eine quantitative internetgesttzte Befragung von DestinationsmanagerInnen in Naturerlebnis- und Wanderdestinationen in sterreich und Sddeutschland.