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Wunschlos in Karlsruhe : Deutschlands einzigartiges Kundenbindungs- und Neukundengewinnungsinstrument für eine Stadt im Wandel
Bok av Karg Tobias
Wenn sich eine gesamte Stadt im Wandel befindet, bedeutet dies fr alle ansssigen Kunden und Unternehmen Anpassung und Vernderung. Seit dem Jahr 2009 wird in Karlsruhe auf der Haupteinkaufsstrae die rund 2,5 Kilometer lange Straenbahntrasse in den Untergrund verlegt. Durch eine Gesamtbauzeit von zehn Jahren und erheblichen Behinderungen im Innenstadtbereich steht die Stadt unter Zugzwang wenn sie ihren Standortvorteil nicht verlieren mchte. Doch kein existentes Kundenbindungsinstrument scheint situationsgerecht anwendbar und so entwickeln regionale Experten durch die Kombination der Vorteile smtlicher, bekannter Kundenbindungssysteme Deutschlands einzigartiges Kundenbindungs- und Neukundengewinnungsinstrument' zur Aufwertung der Innenstadt, Steigerung der Kundenzufriedenheit und Bindung und Gewinnung von Kunden. Ein Instrument, dessen Effektivitt in Frage steht.