Interaktion Zwischen Pflegeperson Und Patientin/Patient : Kommunikative Kompetenz als Schlüsselfunktion einer Pflegeperson

Pflegepersonen in psychiatrischen Einrichtungen stehen Tag und Nacht in einer Interaktion mit Menschen, die an einer psychischen Strung leiden. Diese Aufgabe erfordert ein hohes Ma an verschiedenen Kompetenzen. Keine pflegerische Handlung geschieht ohne Kommunikation, egal auf welche Art und Weise. Hier sei Paul Watzlawick zitiert: Man kann nicht nicht kommunizieren!" Aus diesem Grund heraus stellt die Kommunikation, zwischen Pflegepersonen und Patientinnen/Patienten eine Schlsselfunktion, ja sogar den Schlssel zu einem pflegerischen Erfolg dar. Die kommunikative Kompetenz ist die Schnittmenge der Basiskompetenzen (Fach-, Methoden-, Sozial- und persnlicher Kompetenz). Der Inhalt dieses Buches beschftigt sich daher mit verschieden theoretischen Anstzen. Neben Interaktionsmodellen werden Kommunikationstheorien bzw. wissenschaftlichen Konzepte der therapeutischen Gesprchsfhrung und der Transaktionsanalyse. Ein wichtiger Augenmerk wird auf die Achtsamkeit, vor allem sich selbst gegenber, und auf die gewaltfreie Kommunikation gelegt...