Die Rolle Der Mitarbeiterfuhrung Fur Die Fehlzeiten : am Beispiel eines Dienstleistungsunternehmens

Fehlzeiten belasten nicht nur Unternehmen in organisatorischer und finanzieller Hinsicht, sie sind auch fr Dienstnehmer eine physische und psychische Belastung. Bei der Entstehung ist nicht nur die Unterscheidung in medizinisch und motivational bedingte Fehlzeiten wesentlich, sondern auch der Einfluss der Fhrungskrfte auf diese zu beachten. Neben dem aktuellen Stand der Forschung zum vorliegenden Thema werden in diesem Buch auch die Fehlzeiten aus gesamtsterreichischer Sicht betrachtet und mit der Situation eines Dienstleistungsunternehmens verglichen. In einer quantitativen empirischen Analyse werden Personalkennzahlen von Mitarbeitern ausgewhlter Fhrungskrfte ausgewertet und deren Korrelation zur Krankenstandsquote analysiert. Ein Fokusgruppeninterview mit den Fhrungskrften der zuvor analysierten Belegschaften bringt wertvolle Erkenntnisse, wie Fhrungskrfte agieren mssen, um Fehlzeiten zu reduzieren.