Bulgarien ALS Reiseziel Der Deutschen - Eine Marktanalyse : Tourismusorientierte Marktanalyse des bulgarischen Outgoingmarktes aus deutscher Sicht

Im Zuge der Globalisierung und Internationalisierung sind die Reisemglichkeiten sowie die Reisebereitschaft weltweit enorm gestiegen. Aspekte wie etwa Kundenzufriedenheit und Servicementalitt rcken verstrkt in den Vordergrund und werden aktuell als erfolgskritische Faktoren im Touristikbereich bercksichtigt. Die touristische Entwicklung des Reiselandes Bulgarien nach der Demokratisierung in den 90ern und der EU-Beitritt bergen sowohl zahlreiche Chancen als auch eine groe Anzahl an Risiken auf dem Weg zu einer erfolgreichen touristischen Etablierung. Das Ziel dieser Schrift besteht darin, Zugnge fr den bulgarischen Tourismus zu erffnen, wie das Land als Reisedestination auf dem internationalen Markt etabliert werden kann. Mittels einer Potenzialanalyse des bestehenden natrlichen und daraus abgeleiteten Angebots werden die Strken und Schwchen untersucht. Durch eine Kundengruppendifferenzierung aus deutscher Sicht und Herausarbeitung ausgewhlter Erfolgsfaktoren wird die Strategie zur ganzjhrigen touristischen Vermarktung der Reisemarke Bulgarien untermauert.