Fluxo de Operacoes Sob a Otica DOS Modos de Conversao Do Conhecimento : Um estudo de caso na análise de Contas - Tribunal de Contas do Estado da Paraíba, Brasil, órgão de Controle Externo

No atual contexto de transformao, as chamadas organizaes do conhecimento buscam integrar, pelo menos trs componentes essenciais: infraestrutura, pessoas e tecnologia. Neste estudo, entende-se que o processo de gesto do conhecimento deve considerar essa trilogia integrada. O objetivo da pesquisa foi descrever o fluxo das operaes relacionadas Anlise de Prestao de Contas no TCE-PB, sob a tica dos modos de converso do conhecimento organizacional.Por intermdio desse caso, foi constatada a necessidade de a tecnologia ser adequadamente aproveitada, pois utilizada meramente como instrumento de veiculao de dados, sem expressivo suporte para as pessoas, apesar de uma boa infraestrutura. Alm de fatores condicionantes do processo de Gesto do Conhecimento, como centralizao das decises e a cultura organizacional do setor pblico, evidenciou-se que o processo de criao do conhecimento enfrenta uma srie de lacunas, a partir da ausncia da prtica da externalizao e da socializao,bem como da concepo equivocada entre o conceito de socializao e de combinao.