Ein Marketing- Und Vertriebskonzept Mit Quality Function Deployment : Kundenorientierte Produktentwicklung

Um eine Marketingstrategie zu erstellen, sind umfangreiche Kenntnisse des Marktes notwendig. Das Wissen ber die Wnsche des Kunden und die bevorzugte Art seiner Wahrnehmung eines neuen Produktes, untersttzen die Wahl der Methode zur Strategie. Beschrieben wird hier die Methode Quality Function Deployment, da diese Vorgehensweise eine sehr hohe Kundenorientierung und eine optimale Erfassung der Kundenwnsche sichert. Das Wissen ber den Kunden, seine Konsumwnsche und die Wege, um den Kunden zu erreichen sind Daten zur Marktanalyse. Das Wissen ber die Mitbewerber, ihre Produkte sowie deren Weg, mit dem Kunden in Kontakt zu treten, untersttzen den Entwicklungsprozess fr die eigene Strategie. Ziele festlegen, um eine zielorientierte Arbeit zu erreichen und Risiken kennen, um sie zu eliminieren, helfen dabei, Schwierigkeiten zu verhindern. Diese Korrelationen und deren Wichtigkeit im Projekt erfasst die Methode Quality Funktion Deployment, sie ermglicht, bei konsequenter Anwendung ein Konzept das sich direkt am Kunden und an seinen Wnschen orientiert. Das Produkt wird durch diese Vorgehensweise von Beginn an eine hohe Akzeptanz beim Kunde erreichen.