Dokumentenlogistik in Osterreichs Banken : aus Sicht der Entscheidungsträger

Empirische Untersuchungen in deutschen Banken haben gezeigt, dass neben einem gut funktionierenden Risikomanagement, Dokumentenlogistik ein wesentlicher Erfolgsfaktor fr Banken ist. Im Vorfeld der vorliegenden Arbeit wurden im Jahr 2009 zwei Dissertationen verffentlicht, die sich fundiert mit der Thematik der Dokumentenlogistik insbesondere auch auf dem Bankensektor auseinander setzten. Hierbei wurden die Problemstellung, und insbesondere auch die empirischen Teile betreffend die praktische Anwendung und Verbreitung vorrangig auf Deutschland fokussiert. Eine Auseinandersetzung mit anderen Europischen Lndern, beispielsweise sterreich, ist nicht erfolgt. Diese wissenschaftliche Untersuchung setzt auf diesen bereits durchgefhrten Forschungsarbeiten zur Dokumentenlogistik auf und erweitert diese um Erkenntnisse zur Situation, wie sie in sterreich derzeitig anzutreffen ist.