Gestao Da Tecnologia de Informacao Em Instituicao de Ensino Superior : Uma abordagem por cenários

O uso de novas tecnologias pode fomentar positivamente a prtica educativa e de gesto administrativa nas Instituies Federais de Ensino Superior. Ainda, pela necessidade de alinhar o Planejamento Estratgico de TI ao Planejamento Institucional, a gesto de recursos de TI nessas instituies representa um fator essencial para o atingimento dos desafios estratgicos. Assim, o objetivo desse trabalho prospectar cenrios futuros para a gesto holstica de TI no CEFET/RJ utilizando um modelo exploratrio como instrumento de avaliao. O estudo de caso foi desenvolvido sob a forma de uma pesquisa participativa. Os dados foram coletados utilizando surveys e entrevistas com gestores e tcnicos. O diagnstico foi realizado a partir de uma anlise qualitativa das informaes. O resultado evidenciou que polticas, investimentos, liderana, estrutura, cultura organizacional, capacitao de pessoal e disponibilidade de recursos tecnolgicos impactam o atingimento das metas da instituio. Por fim, o uso da tcnica de cenrios normativos aplicada gesto de TI na instituio configurou-se como um instrumento apropriado para o planejamento estratgico no CEFET/RJ.