Change Communication und ihre Auswirkungen auf das Bindungsverhalten der Mitarbeiter zur Organisation in Change Management-Prozessen

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 2,3, SRH Fachhochschule Heidelberg (Wirtschaftspsychologie), 62 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Kontinuierliche Vernderungen in einer zunehmend globalisierten Wirtschaft stellen Unternehmen heute vor immer grere Herausforderungen. Der Problemdruck, stets anpassungsfhig zu bleiben bei gleichzeitig hchster Effizienz und Produktivitt, macht ein professionelles Change Management in Unternehmen dabei unersetzlich und zu einem Wettbewerbsvorteil. Unternehmen haben hierbei zusehends den Wert humaner Ressourcen als Erfolgstreiber organisationalen Wandels erkannt. Change Communication erhlt deshalb eine Schlsselrolle in Vernderungsprozessen, weil sie Mitarbeiter und ihre Einstellungen, Emotionen und Verhaltensweisen effektiv beeinflussen kann. Dabei ist sie in erster Linie Unsicherheitsmanager, denn organisationale Vernderungen bringen fr Beteiligte oftmals negative Auswirkungen und infolgedessen ngste mit sich, die es ernst zu nehmen und kommunikativ zu bearbeiten gilt. Wenn Change Communication hierbei erreicht, dass Mitarbeiter Visionen und Ziele der Vernderungen verstehen und ihre Notwendigkeit als sinnvoll beurteilen, knnen sie sich besser mit dem Unternehmen identifizieren und sich weiterhin ihm verpflichtet fhlen. Die vorliegende Arbeit thematisiert deswegen sowohl theoretisch fundierte Hintergrnde, als auch mgliche Ansatzpunkte zur praktischen Gestaltung einer wirkungsvollen Change Communication.