Die Bedeutung Des Konzepts Der Corporate Identity Fur Das Marketing in Non-Profit-Organisationen

Masterarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Sozialpdagogik / Sozialarbeit, Note: 1,3, Fachhochschule Mnster, 80 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Grundlage allen Vertrauens ist die Darstellung des eigenen Selbst als einer sozialen, sich in Interaktionen aufbauenden, mit der Umwelt korrespondierenden Identitt" Das Zitat von Luhmann verdeutlicht, dass die Darstellung des eigenen Selbst, der Identitt, die Grundlage allen Vertrauens ist. Die vorliegende Arbeit sttzt sich auf die These, dass Luhmanns Zitat auch fr Organisationen - im Speziellen fr Non-Profit-Organisationen , Gltigkeit besitzt. Es stellt sich somit die Frage, wie NPOs ihre Identitt und damit auch das Vertrauen zu ihren Austauschpartnern wahren knnen, wenngleich sie im hrter werdenden Wettkampf um Ressourcen" und Absatz" vermehrt auf oftmals identittsfremde" Hilfsmittel, wie beispielsweise das des Marketings, zurckgreifen mssen. Neben dem Einsatz von Marketingelementen in NPOs, fordern Deregulierung, Privatisierung und finanzielle Restriktionen NPOs verstrkt zum Einsatz weiterer Instrumente des (Sozial-)Managements. Diese scheinen viel versprechen des Potential im Kampf um Marktposition, Kundenakquisition und Legitimation zu bieten. Wie erfolgreich sie dieses Potential tatschlich auch in der NPO-Praxis entfalten knnen, hngt nach Ansicht des Autors jedoch primr davon ab, ob und inwieweit sie zuvor mit der Organisationsidentitt abgeglichen und ggf. dahingehend modifiziert wurden. Die vorliegende Arbeit hat sich zur Aufgabe gestellt, die mglichen Zusammenhnge zwischen der Organisationsidentitt auf der einen und dem Einsatz von Managementinstrumenten auf der anderen Seite kritisch zu prfen. Zur Gestaltung der Organisationsidentitt stellt der Autor das Konstrukt der Corporate Identity vor, demgegenber das Marketing als Managementinstrument fr NPOs beleuchtet wird. Zugleich soll diese Arbeit dazu dienen, die Hypothese des Autors zu verifizieren, da