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Das Anforderungsprofil eines Beraters im Private Banking
Bok av Thomas Wriede
Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Bank, Brse, Versicherung, Note: 89%, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Bankbetriebswirt, Sprache: Deutsch, Abstract: Private Banking - schon der Name verspricht hchste Qualitt an persnlicher Betreuung. Hier soll der Kunde die hchste Beratungsqualitt erhalten, die Vermgensverwalter zu bieten haben. Hier soll er aber auch das Gefhl haben, dass seine Belange in guten Hnden sind.
Anbieter, die das Private Banking erfolgreich betreiben wollen, brauchen erstklassige, unter-nehmerisch geprgte Beraterpersnlichkeiten. Sie sind sowohl Bindungsglied zum Kunden, als auch Reprsentant der Bank nach auen. Es gilt: Ein wesentlicher Garant fr das erfolgreiche Betreiben des Private Banking stellt neben attraktiven Produkten, dem Image und der Leistungsfhigkeit des Insituts der Berater im Private Banking dar.
Was zeichnet einen erfolgreichen Private-Banking-Berater aus? Welche Kriterien sind dem Kundenklientel berhaupt wichtig und wie werden sie aktuell in der Wahrnehmung umgesetzt?
Diese Seminararbeit beleuchtet das Anforderungsprofil an die Berater im Private Banking, sowohl fachlich, als auch persnlich. Aufgezeigt werden die unterschiedlichen Erwartungen des Kundenklientels und der Private-Banking-Anbieter.