Quality Function Deployment als Mittel zur Optimierung und Beschleunigung von Entwicklungsprozessen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Maschinenbau, Note: 1,3, Universitt Kassel (Lehrstuhl fr Qualittsmanagement, Fachbereich Maschinenbau), Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund des in den vergangenen Jahren gestiegenen Wettbewerbsdrucks, den bersttigten Mrkten und den gestiegenen Kundenanforderungen, sehen sich Unternehmen in der Situation, immer mehr an den Kunden orientierte Produkte zu entwickeln - und das in immer krzerer Zeit. Es besteht die Gefahr, Abstriche bezglich der Entwicklungsqualitt hinnehmen zu mssen. Diese kann sich in mangelnder Produktreife und damit in einer verspteten Markteinfhrung widerspiegeln. Erhhte Kosten durch spte nderungen, entgangene Umstze und Imageverluste sind die Folge. Es wird ersichtlich, dass Qualitt mehr denn je ein wichtiger Faktor zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen darstellt. Die Grundsteine vieler Fehler, die ausschlaggebend sind fr Qualittseinbuen, werden bereits in der Entwicklung gelegt und haben daher ebenfalls eine groe Auswirkung darauf, welche Qualitt produziert wird und letztendlich den Kunden erreicht. Zahlreiche Untersuchungen besttigen die steigende Anzahl der Entwicklungsfehler und die damit einhergehende gestiegene Bedeutung zur Bekmpfung dieser. Nicht zuletzt aufgrund dieser problematischen Situation wird die Notwendigkeit eines vermehrten Einsatzes prventiver Manahmen zur Vermeidung von Qualittsmngeln offensichtlich. Eine hinreichend bekannte Methode des Qualittsmanagements stellt die Methode namens Quality Function Deployment (QFD) dar. Richtig angewandt, stellt diese Methode eine interessante Mglichkeit dar, die angesprochenen Probleme aus dem Weg zu rumen. Leider wird diese Methode zur Zeit nicht flchendeckend eingesetzt, da sie als recht umstndlich und komlex gilt. Hier setzt die Diplomarbeit an und zeigt Mglichkeiten, wie durch eine gezielte Kombination mit weiteren Methoden des Qualittsmanagements, eine Optimierung der gesamten D