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Leadership beim Veranderungsmanagement unter Berucksichtigung des Gesundheitskonzeptes von A. Antonovsky
Bok av Matthias Mengel
Masterarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 1,0, Universitt Trier (Gesundheitswissenschaften FB IV), Veranstaltung: Executiv Master of Business Administration eMBA, Sprache: Deutsch, Abstract: Die aktuelle Situation im Krankenhaussektor, insbesondere der Arbeitssituation von Pflegekrften im internationalen Vergleich aufgezeigt. Hier wird im fundamentalen Teil die Bedeutung von Leadership beim Vernderungsmanagement beschrieben. Dabei erfolgt eine grundstzliche Gegenberstellung von Leadership und Management und was Leaderhip in Ergnzung zum Management zustzlich in instabilen Marktverhltnissen zu leisten vermag. -Das C.O.S.T.-Leadership-Modell wird fr das sozial nachhaltige Changemanagement herangezogen. Der Patient und Kunde im Fokus der Leadership-Strategie wird bei der Erstellung der Vision, Mission und des Leitbildes im Sinne einer lernenden Organisationskultur besonders bercksichtigt. Die Kernziele und Untersttzungsstrategien zur aktiven Gestaltung einer lernenden Organisationskultur werden herausgearbeitet. Die Balance des Wandels ohne negative Auswirkungen wird nach Darstellung der SWOT-Analyse, dem Five-Forces-Modell, und der Balance Scorecard im Klinikbereich verknpft mit externen Benchmark unterschiedlicher Trgerschaften herausgearbeitet. Die dabei angewendete harte" Theorien E (economic value added) und die weiche Theorie O (Organisationsentwicklung) wird erfolgreich kombiniert.
Ergebnisse der Arbeit:Besonders erfolgreich ist der Leadership-Praxistransfer eines theoretischen Organisationsmodell in die reale Arbeitswelt einer Intensivstation mit der anschlieenden Evaluation gelungen. Eine empirische berprfung und Ableitung neuer notwendiger Handlungsstrategien ist damit jederzeit mglich. Neben der erhhten Zufriedenheit und Gesundheit der Mitarbeitenden sind besondere Effekte der Qualittssteigerung nachgewiesen worden, die einen direkten Einfluss auf die Patientenversorgung haben. Durch die Reduktion von