Variety-Seeking-Behavior Im Anbieter- Und Nachfragerverh ltnis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,5, Ernst-Moritz-Arndt-Universitt Greifswald (Rechts- und Staatswissenschaftliche Fakultt), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Nachfrager knnen sich bei ihren tglichen Konsumentscheidungen zwischen einer Vielzahl an Produkten und Variationen entscheiden. Um in dem hrter werdenden Konkurrenzkampf nicht zu unterliegen, erweist es sich fr die Anbieter als unabdingbar, die Konsumenten zufrieden zu stellen und sich auf diesem Wege fr etwaige Folgekufe zu empfehlen. Es stellt sich jedoch die Frage, warum sich Nachfrager, die mit dem zuletzt erworbenen Produkt zufrieden sind, bei der nchsten Kaufgelegenheit dennoch fr eine andere Alternative entscheiden? An der ursprnglichen Situation hat sich nichts verndert - so ist das Produkt weiterhin verfgbar und der Preis sowie das Einkommen sind gleich geblieben. Es ist der Wunsch nach Abwechslung, der als tragendes Motiv wirkt und die Nachfrager zu einem Produktwechsel bewegt. Dieses Bedrfnis ist auch in anderen Lebensbereichen anzutreffen, aber gerade beim Kaufprozess erffnen sich leichtfertig Mglichkeiten, dies auch zu befriedigen, da bei berschaubarem Risiko eine breite Palette an Produktalternativen vorhanden ist. Diese spezielle Ausgestaltung des Kaufverhaltens ist der wirtschaftswissenschaftlichen Forschung nicht verborgen geblieben und wird dort auch als variety-seeking-behavior bezeichnet. Die zentralen Fragen dieser Arbeit beschftigen sich damit, aufzuzeigen, welche Messmethoden entwickelt wurden, um die Auswirkungen des Verhaltenskonstruktes variety-seeking abzubilden. Weiterhin soll geklrt werden, welche speziellen Determinanten die Forschungsliteratur herausgearbeitet hat, die einen wesentlichen Einfluss auf das Wechselverhalten der Konsumenten im Anbieter- und Nachfragerverhltnis ausben.