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Die Balanced Score Card und deren Umsetzung im Konzern der Deutschen Bahn AG : Bahn Strategie Card (BSC)
Bok av Christian Nickl
Balanced Scorecard, oder kurz BSC bedeutet in der w rtlichen bersetzung aus dem Englischen Ausgewogener Berichtsbogen, oder Ausgewogene Wertungsliste . Gewertet wird in dem Modell von Robert S. Kaplan und David P. Norton der Harvard University, wie der Erfolg einer Unternehmensstrategie auf Basis von Kennzahlen aus finanzieller Sichtweise von weiteren Bedingungen, wie Kundenzufriedenheit, oder Gesch ftsprozessen abh ngig ist. Betrachtet werden neben der Finanzperspektive in der Regel drei weitere Faktoren. Ausschlaggebend f r das Modell sind ist nicht die reine Vergangenheitsbetrachtung, sondern prognostizierte Entwicklungen aus Unternehmerischer Sicht. Zur praktischen Umsetzung dieses Modells im Bahnkonzern entwickelte Herr Dr. Michael Vulpius in Zusammenarbeit mit Herrn Prof. Dr. J rgen Weber das Managementkonzept der Bahn Strategie Card. In Anlehnung an das theoretische Modell der Balanced Score Card wird in dieser Arbeit deren praxisgerechte Umsetzung in Form der Bahn Strategie Card erl utert und bewertet.