Senioren, der vernachlassigte Markt : Ein Marktsegment mit Ressourcen

Bok av Hans-Jurgen Borchardt
Essay aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: keine, , Sprache: Deutsch, Abstract: Senioren, der vernachlssigte Markt Im Zeitalter des berangebotes sind die Methoden der Kundengewinnung immer feiner geworden. Eine weit verbreitete Mglichkeit ist, die Kunden in Zielgruppen zu klassifizieren und zielgruppengerechte Angebote zu entwickeln. Diese Strategie ist besonders deutlich bei den Automobilherstellern zu beobachten, die ihre Produktpalette speziell auf die Bedrfnisse der einzelnen Zielgruppen ausrichten. Eine Zielgruppe, die immer noch stark vernachlssigt wird, sind die Senioren. Das mag damit zusammenhngen, dass das Bild der Jugend in der Werbung moderner und attraktiver ist. Die Unternehmen wollen sich zeitgem prsentieren und nicht in die Nhe des Rentner-Image" geraten. Sie wollen zwar die Alten" als Kunden aber das nicht vordergrndig zum Ausdruck bringen. Deshalb verwendet man fr die ltere Generation auch gern verschnernde Begriffe wie Best-Age, Master-Consumer, Silver-Surfer, 50Plus Generation etc. Wie immer auch diese Altersgruppe genannt wird, sie hat in den letzten Jahrzehnten einen erstaunlichen Wandel durchlaufen. Sie gestaltet den dritten Lebensabschnitt aktiver und selbstbewusster als die Generationen vor ihr. Die lteren Menschen erobern das Internet, betreiben Sport, widmen sich der Fortbildung, engagieren sich sozial, erleben und genieen den letzten Lebensabschnitt sehr bewusst. Und: Der berwiegende Teil muss nicht mit jedem Cent rechnen. Sie sind souvern und differenzierter in ihren Kaufentscheidungen, weil sie ber die entsprechenden finanziellen Mittel verfgen. Auf der Homepage von research-tools.net" ist ein allgemein einsehbarer Auszug aus der Untersuchung Senior-Efficiency Index 2008" zu lesen, aus dem ich den folgenden Auszug gewhlt habe: Die Zielgruppe der Senioren-hier wie auch in vielen anderen Studien weit definiert als Zielgruppe 50