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Employability Und Schlusselqualifikationen - Eine Untersuchung Innerhalb Der Deutschen Kreditwirtschaft
Bok av Mirja Klotz
Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Bank, Brse, Versicherung, Note: 2,3, Universitt Lneburg (Bank- und Finanzwirtschaft, Bankseminar Lneburg), Sprache: Deutsch, Abstract: Schlsselqualifikationen" und Employability", welche Bedeutung haben diese beiden Begriffe innerhalb der deutschen Kredit-wirtschaft? Was fhrt dazu, dass diese Eigenschaften von Mitarbeitern eine immer grere Bedeutung bei den ffentlich-rechtlichen Banken, den Genossenschaftsbanken und den privaten Banken besitzen? Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit den Ursachen, den daraus resultierenden Vernderungen in den Anforderungen und den notwendigen personellen Anpassungsmanahmen. Die Bankenwelt ist zurzeit durch tiefgreifende Vernderungen gekennzeichnet. Das Kreditgewerbe leidet weltweit unter hohen berkapazitten, Aufwand und Ertrag werden kritischer betrachtet und die dabei gewonnenen Erkenntnisse entschlossener umgesetzt. Das massive Eindringen des technologischen Fortschritts, die Inter-nationalisierung des Bankengeschfts und das Auftreten neuer Wettbewerber haben die Rahmenbedingungen der Kreditwirtschaft nachhaltig verndert. Hinzu kommen mndiger gewordene Kunden, fr die Banktreue und persnlicher Bezug in den Hintergrund getreten sind; fr die im Gegenzug jedoch Preise, Konditionen und technische Verfgbarkeit von Dienstleistungen wichtiger geworden sind. Es ist deshalb notwendig geworden, preisgnstige Standardprodukte anzubieten und diese um hochwertige- Service- und Beratungs-leistungen zu ergnzen. In dieser Arbeit liegt der Focus auf der qualitativen Anpassung der Mitarbeiter im Rahmen von Beschftigungsfhigkeit. Eine Konsequenz daraus wird sein, dass in Zukunft bereits bei der Auswahl von Mitarbeitern darauf geachtet werden muss, dass die Disposition zu bestimmten Verhaltensweisen vorhanden ist. Die Qualifikationsanforderungen an die Mitarbeiter verndern sich somit. Die konsequente Ausrichtung des Handelns aller Mitarbeiter an den Interessen und Bed