Wissenstransfer in Unternehmen. Die Uberwindung Personeller Barrieren Bei Der Kommunikation Von Implizitem Wissen : Analyse der Problematiken

Bok av Isabell Wirth
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Universitt Konstanz (Fachbereich Politik- und Verwaltungswissenschaft), Veranstaltung: Thema Wissensmanagement, 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein Teilprozess des Wissensmanagement, der Wissenstransfer, beschreibt den Vorgang der Weitergabe und Explizierung impliziten Wissens. Nonaka und Takeuchi sprechen hier von den Prozessen der Sozialisation und Externalisierung, bei dem das stillschweigende Wissen der Mitarbeiter an andere Kollegen weitergegeben und / oder dem Unternehmen zugnglich gemacht wird. Hier ergeben sich jedoch Fragen: Inwieweit ist dieser Transfer von implizitem Wissen in der Realitt berhaupt mglich? Welche Barrieren treten in der Praxis auf? Und inwieweit knnen die in der Literatur beschriebenen Lsungsanstze zur Eliminierung dieser Barrieren beitragen? Das Ziel der vorliegenden Arbeit beinhaltet zwei Aspekte: Zunchst soll eine strukturierte Beschreibung und Erluterung mglicher in der Praxis auftretender personeller Barrieren innerhalb des Wissenstransferprozesses geliefert werden. In der Literatur finden sich hier meist nur recht oberflchliche Auflistungen bzw. Statistiken dieser mglichen Hemmnisse - systematische Darstellungen fehlen jedoch. Darauf aufbauend soll verdeutlicht werden, dass die meisten in der Literatur vorliegenden Lsungsanstze zur Eliminierung dieser Barrieren unspezifisch sind und wenn berhaupt plausibilistisch argumentieren. Die Grnde fr diese unzureichende wissenschaftliche Fundierung liegen vermutlich in der Charakteristik des Gegenstandbereichs selbst: Die menschlichen Ressource des impliziten Wissens liegt unterschwellig vor. Sie ist nicht offensichtlich und kann fr den Manager und / oder Wissenschaftler somit nicht greifbar bzw. messbar gemacht werden. Ob berhaupt und wie eine berprfung des Erfolgs oder Nicht-Erfolgs der Wissensweitergabe und -verteilung mglich ist, stellt die Wi