Permission Marketing : Die Rolle der Online Kommunikation in Zusammenhang mit der Erlaubnis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: Sehr Gut, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz, Sprache: Deutsch, Abstract: Mangelnde Aufmerksamkeit der Konsumenten, Reizberflutung und sinkende Response Quoten sind das Ergebnis von Massenwerbung. Kunden nehmen sich keine Zeit mehr fr unpersonalisierte Standartbotschaften und empfinden diese lediglich als Zeitdiebstahl. Ein mglicher Ansatzpunkt aus der Massenwerbung stellt das sogenannte Permission Marketing" dar. Erwartete Nachrichten, welche persnlich an den Konsumenten gerichtet sind und fr diesen relevante Botschaften enthalten. Besonders das Instrument E-Mail ist dafr prdestiniert, um mit dem Konsumenten zu kommunizieren und eine nachhaltige Beziehung zu diesem aufzubauen. Daher setzt sich diese Arbeit zum Ziel, die Themen Permission Marketing" und Kommunikationspolitik im Internet" zu erarbeiten, um im Anschluss die beiden Themenblcke zusammenzufhren. Sprich um dem Leser einen Einblick in die Welt der Erlaubnismglichkeiten im Internet zu verschaffen. Die vorliegende Arbeit zeigt zu Beginn des dritten Kapitels den Zusammenhang zwischen Permission Marketing" und One-to-One Marketing" auf. Im Anschluss wird eine gngige Methode vorgestellt um eine Erlaubnis vom Kunden einzuholen. Im letzten Teil dieses Kapitels werden die Chancen und Risiken des Permission Marketings" nher erlutert. Im Kapitel vier wird der Themenblock Kommunikationspolitik im Internet" behandelt. Unter anderem werden in diesem Kapitel die Werbewirkung des Internets und die verschieden Online-Kommunikationsinstrumente analysiert. Darauf basierend werden im nchsten Kapitel die Themen Permission Marketing" und Kommunikationspolitik im Internet" zusammengefhrt. Ansatzpunkte des E-Mail Marketings werden erklrt, sowie auf die Bedeutung und Wirkungsweise der erlaubnisbasierten E-Mail im Internet wird nher eingegangen.