LOHAS im Dienstleistungsmarketing : LOHAS und CSR

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Hochschule Bremerhaven, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Frage nach nderungen im Konsumverhalten wird in den letzten Jahren immer mehr durch Medien und Pressen gestellt. Sie wird in vielen, unterschiedlichen Studien versucht fassbar zu machen. Der Begriff LOHAS" liegt in aller Munde. Doch was sind die LOHAS? Lutet diese Bewegung mit dem Namen Lifestyle of health and sustainability" etwa einen Paradigmenwechsel in der konomie ein und ist sie eine neue Form der politischen Partizipation? Wie verhlt sich diese Bewegung im Dienstleistungsmarketing und definiert Sie dort wichtige Schnittstellen und Bestandteile neu? Auf diese Fragen wird in der kommenden Ausarbeitung eingegangen. Im Fokus der Arbeit stehen verschiedene Studien, die sich vor allem mit dem Tourismus und Finanzanlagemarkt beschftigen und selten kamen die Verfasser zu solch reziproken Ergebnissen. Der Biotrend im Konsumgtermarketing hat Zuwachsraten, die trotz der derzeitigen Wirtschaftskrise kaum einbrechen. Der Finanzmarkt mit dem Thema Grnanlagen" wchst auch stetig. Corporate Social Responsibility wird zum Wettbewerbsvorteil und wenn Hotels ein Biofrhstck anbieten und Solarzellen auf dem Dach zum Standardfeature werden, heben sich diese Hotels so von der Konkurrenz ab, dass sie zur First Choice" beim Konsumenten werden. Die Unternehmen sind internationaler geworden. Damit bestand kein direkter Zusammenhang mehr zwischen dem Wohlergehen der Konzerne und der Brger." Und dieser Zusammenhang knnte jetzt bei einigen Unternehmen fr Schwierigkeiten sorgen, denn der Konsument ist kritisch geworden, dass man ein glsernes Unternehmen" mchte verdreht das Meinungsverhltnis. Denn waren es nicht die Unternehmen die Milliarden in neue Entwicklungen investierten um den glsernen" Kunden zu erhalten? Die LOHAS" verlangen von der Wirtschaft Transparenz und wenn dies