Das Phanomen 'Schwieriger Mitarbeiter' aus der Sicht erfahrener Fuhrungskrafte in Unternehmen der freien Wirtschaft : Eine qualitative Untersuchung zu Verhaltensweisen schwieriger Mitarbeiter unter be

Masterarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Pdagogik - Erwachsenenbildung, Note: 1,0, Technische Universitt Kaiserslautern (DISC Distance & International Studies Center), Veranstaltung: Erwachsenenbildung, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Untersuchung beantwortet folgende Fragen: - Welche Verhaltensaspekte erleben Fhrungskrfte bei Ihren Mitarbeitern als schwierig? - Wird ein Mitarbeiter, dem es an Vernderungsbereitschaft mangelt, von seiner Fhrungskraft als schwieriger Mitarbeiter erlebt? Unternehmenserfolg ist ohne die Leistung der Mitarbeiter nicht denkbar: Unternehmensziele knnen nur erreicht werden, wenn Mitarbeiter sich in den Dienst dieser Ziele stellen. Ob dies gelingt, hngt wesentlich von der Fhrung der Mitarbeiter ab. Qualifikation und Motivation von Mitarbeitern sind als strategischer Wettbewerbsfaktor von der Fhrung zu verantworten. Dennoch kennt jeder Vorgesetzte aus seiner tglichen Fhrungspraxis Mitarbeiter, die er als schwierig empfindet. Der Begriff schwieriger Mitarbeiter' legt den Schluss nahe, dass Unternehmensziele nicht im gewnschten Ma erreicht werden, dass Sand im Getriebe' ist und dass ein schwieriger Mitarbeiter eine Belastung, ein Personalentwicklungs- und Fhrungsproblem darstellt. Sind schwierige Mitarbeiter' das Resultat aus persnlichen Differenzen zwischen zwei Individuen - der Fhrungskraft und dem Mitarbeiter - die aufgrund ihrer individuellen Prgungen keine reibungslose Zusammenarbeit realisieren knnen oder gibt es bereinstimmend wahrgenommene 'schwierige Verhaltensaspekte', die einem fruchtbaren Miteinander im Arbeitsprozess im Wege stehen? - Ein weiterer Faktor kommt hier zum Tragen: Unternehmen der Gegenwart unterliegen besonderen Voraussetzungen und Abhngigkeiten, wenn sie sich erfolgreich am Markt behaupten wollen. Die rasche Entwicklung neuer Informationstechniken, rasanter technischer Fortschritt, Internationalisierung der Mrkte, sich verkrzende Halbwertszeiten des Wissens, komplexe und funktion