Mobile Sales erfolgreich mit dem SAP tutor

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 1,7, FOM Essen, Hochschule fr Oekonomie & Management gemeinntzige GmbH, Hochschulleitung Essen frher Fachhochschule (-), Veranstaltung: Informationsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch den Einsatz neuer Software, sich ndernder Geschftsprozesse und modernisierter technischer Infrastruktur, wird es fr Unternehmen zunehmend wichtiger, seine Mitarbeiter mit stndig neuem Wissen zu versorgen. Dieser Wissenstransfer wurde bisher mit klassischen Fort- und Weiterbildungsmethoden vollzogen. Prsenztrainings und Printmedien halfen den Lernenden sich auf Neuerungen und aufzufrischendes Wissen einzustellen. Fr Unternehmen bedeutet dies erhebliche Ressourcenbindung und Zeitaufwand, da Mitarbeiter vom Tagesgeschft ferngehalten und Trainingsmanahmen durchgefhrt werden mussten. Eine modernere und effizientere Methode ist das eLearning. eLearning bedeutet orts- und zeitungebundenes, im individuellen Lernrhythmus, durchgefhrtes Fort- und Weiterbilden. Abstrakt betrachtet bentigt man zur Erstellung eines elektronischen Wissenstransfers ein Tool sowie die zu vermittelnden Inhalte. Hier klafft ein erstes, nicht zu unterschtzendes Problem, auf. Die Erstellung eins solchen eLearning-Tools setzt spezifisches Programmiererwissen voraus. Die Inhalte, die meist aus speziellem Fachwissen bestehen, mssen mit dem Tool kombiniert und zu einer didaktisch effizienten und leicht zu bedienenden Lerneinheit zusammengefasst werden. Die Vermittlung von zu wenig Inhalten mit einem hochanimierten und sehr stabil laufenden Tool, bringt dem Lernenden ebenso wenig Vorteile, wie abgestimmtes Fachwissen mit einem kompliziert zu bedienenden und arbeitsspeicherraubendem Tool.