Der Ansatz Der Integrierten Kommunikation Und Seine Auswirkungen Auf Die Organisation Der Kommunikationsfunktion Der Unternehmung

Bok av Jonas Richter
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Heinrich-Heine-Universitt Dsseldorf (Lehrstuhl Marketing), Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: 1. Einleitung 1.1 Problemstellung und Abgrenzung des Themas Man kann nicht nicht kommunizieren." Dieses Axiom der menschlichen Kommunikation, welches der sterreichische Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick einst formul-ierte, lsst sich auch auf organisationaler Ebene anwenden. So kommuniziert ein Unternehmen beispielsweise ber jede Aktion jeder funktionalen Einheit mit seinen Kunden. Die neue Produktentwicklung der Forschungs- und Entwicklungs-abteilung kann genauso ein Signal an den Endverbraucher darstellen wie eine Pressemitteilung des Public Relations- Ressorts. Dieses Beispiel verdeutlicht die Problematik, der sich viele Unternehmen heutzutage gegenbergestellt sehen: der Inte-gration der Kommunikation und deren organisatorischer Um-setzung. 1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit Basierend auf der geschilderten Problemstellung einer Inte-gration der Kommunikation in die Unternehmensorganisation soll diese Arbeit zunchst die Kommunikationsentwicklungen innerhalb von Unternehmungen aufzeigen, bevor anschlieend das Konzept der Integrierten Kommunikation vorgestellt wird. Zu Letzterem werden neben verschiedenen Definitions-anstzen und Problemanalysen auch Gestaltungsvorschlge zur organisationalen Umsetzung der Integration aus der Fachliteratur aufgezeigt. So hat diese Arbeit hauptschlich die Funktion, den Leser in das Thema der Integrierten Kommunikation einzufhren und ihm die praktischen Umsetzungsprobleme und -mglichkeiten nher zu bringen.