Arbeitszufriedenheit und Motivation als Faktoren der Arbeitsleistung in Unternehmen

Bok av Shabir Von Nayeb
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule fr Oekonomie & Management gemeinntzige GmbH, Hochschulleitung Essen frher Fachhochschule, Veranstaltung: Personalmanagement , Sprache: Deutsch, Abstract: Arbeitskrfte, die mit ihrer Ttigkeit zufrieden sind, gehen in der Regel motivierter und engagierter an die Verrichtung ihrer Arbeitsablufe heran als weniger zufriedene Mitarbeiter. Trotz der Tatsache, dass es sich bei dem Begriff der Arbeitszufriedenheit um ein hypothetisches Konstrukt, d.h. um keine unmittelbar messbare empirische Gre handelt, sondern vielmehr um ein gedanklich konstruiertes Gebilde, dessen Zweckbestimmung in der Optimierung des Verstndnisses der Unternehmensrealitt und ihrer Arbeitsprozesse liegt, wird sie als signifikanter Gradmesser fr Qualitt im Arbeitsprozess wahrgenommen. Die groe Bedeutung der Arbeitszufriedenheit und der Motivation bei organisationspsychologischen Problemstellungen und damit eben insbesondere bei Unternehmen fhrte zu einer Vielzahl unterschiedlicher Modelle und Theorien. Gegenstand und Zielsetzung dieser Seminararbeit wird die Untersuchung der Faktoren Arbeitszufriedenheit" und Motivation" von Mitarbeitern sein sowie ihre unmittelbare Auswirkung auf die Arbeitsleistung. Daher sollen die in diesem Kontext mit der Motivation relevanten wissenschaftlichen Theorien zur Erklrung der Arbeitszufriedenheit behandelt werden. Kapitel 2 beschftigt sich zunchst mit den grundlegenden Begrifflichkeiten, deren Erluterung fr das Verstndnis der Untersuchung notwendig ist, bevor dann Kapitel 3 sich dem Themenkomplex der Arbeitszufriedenheit widmet. Im Anschluss daran erfolgt eine Darstellung der einschlgigen Motivationstheorien, die nach dem wissenschaftlichem Erkenntnisstand fr diese Seminararbeit relevant sind und daher eingehend in der gesamten Literatur ber Personalwirtschaft Bercksichtigung finden. Aufbauend darauf wird in Kapitel 5 versucht,