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Neurowissenschaften und deren Implikationen fur die Kommunikation in der Krise : Oder: Unterbewusstsein und Handeln
Bok av Carsten Koch
Fachbuch aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, , Sprache: Deutsch, Abstract: Im Lichte der jngsten Ereignisse um die Rettung von Banken, die Diskussion ber den Eurorettungsschirm oder die diametrale Kehrtwende der christlich-liberalen Regierung im Umgang mit der Atomkraft, stellt sich die Frage nach dem Umgang mit Krisen oder anders formuliert, es stellt sich die Frage nach der optimalen Ausrichtung der Kommunikationsinstrumente und folglich natrlich die Frage danach, wie diese Instrumente ausgerichtet werden mssen, damit die gewnschte Reaktion bei den ffentlichkeiten ausgelst wird.
An dieser Stelle greifen die aktuellen Erkenntnisse der Neurowissenschaften, da Kommunikation mit Menschen immer auch Kommunikation mit dem Unterbewusstsein dieser Menschen ist. Die neuen Einblicke der Neurowissenschaften in das Unterbewusstsein, welche unser Handeln und Verhalten mageblich bestimmen, verlangen einen modifizierten Einsatz der Kommunikationsinstrumente. Diese Erkenntnisse ber das menschliche Unbewusstseins knnen bei der Ausgestaltung der Kriseinstrumente ein Wettbewerbsvorteil sein, da erst jetzt auf die wahren Bedrfnisse und Motive der Bezugsgruppen (ffentlichkeit, Politik, Presse, Mit-arbeiter usw.) eingegangen werden kann. Dieses fhrt schlussendlich dazu, dass Unternehmen Krisen erfolgreicher, schnelle, effizienter und kostengnstiger berwinden knnen.
Aus diesen Grnden diskutiert diese Arbeit das Thema Neurowissenschaft und deren Implikationen fr die Krisenkommunikation".
Die Neurowissenschaft hat sich in den letzten Jahren insbesondere mit dem Unterbewusstsein des Menschen befasst und mit Hilfe bildgebender Verfahren wichtige neue Erkenntnisse ber die Steuerung menschlichen Entscheidens und Handelns sammeln knnen.
Unter anderem vom Ansatz des Neuromarketing inspiriert, legt das die Frage nahe, wie das Unterbewusstsein kommuniziert und - hier von zentraler Bedeutung - wie in Krisensituatio