Unternehmerisches Personalcontrolling unter Anwendung der Balanced Scorecard

Bok av Anja Muller
Masterarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,9, Hochschule Darmstadt, Sprache: Deutsch, Abstract: Personalcontrolling hat in den letzten Jahren verstrkt an Bedeutung in deutschen Unternehmen gewonnen. Heutzutage steht laut einer Studie der Deutschen Gesellschaft fr Personalfhrung e.V. (DGFP) nicht mehr das ob", sondern vielmehr das wie" im Mittelpunkt der Personalcontrolling-Diskussion. Mittlerweile ist das Personalcontrolling ein etablierter Funktionsbereich innerhalb des Personalmanagements geworden. Jedoch ist nicht nur dieser Institutionalisierungsgrad neu, sondern auch die Fragestellungen im Personalcontrolling wurden in den letzten Jahren um einige neue Facetten bereichert. Whrend sich Personalcontrolling ursprnglich hauptschlich mit der Auswertung von harten Kennzahlen beschftigte, rcken mittlerweile vermehrt erweiterte Personalcontrolling-Instrumente in den Vordergrund, die umfassende Kontroll- und Analysettigkeiten ermglichen. 1.2 Zielsetzung und Abgrenzung Das Ziel dieser Arbeit ist, im Rahmen eines modernen Personalcontrollings die Anwendung des traditionellen Balanced Scorecard Konzeptes auf den Personalbereich in Form einer HR-Balanced Scorecard darzustellen. Die Balanced Scorecard kann hierbei fr den Personalbereich genutzt werden, wodurch Effizienz- und Effektivittssteigerungen erzielt werden sollen. Anhand praktischer Beispiele wird fr die Bereiche Personalversorgung und Personalmanagement der Einsatz einer HR-Balanced Scorecard demonstriert. 1.3 Aufbau der Arbeit Im ersten Teil der Arbeit erfolgt eine Begriffsdefinition, sowie eine Darstellung der Funktionen, Dimensionen und Anstze des Personalcontrollings. Daraufhin werden im nchsten Kapitel die Aufgaben des Controllings im Rahmen operativer sowie strategischer Personalarbeit erlutert. Im darauffolgenden Kapitel wird auf Kennzahlen als Grundlage des Personalcontrollings nher eingegangen, um danach erweiterte Personalcontrolling-In