Eine kritische Analyse ausgewahlter Change Management-Methoden fur die ganzheitliche Umsetzung von Veranderungsprojekten

Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, FernUniversitt Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Vernderungen sowie der Fragestellung, wie Unternehmen diese bewltigen und fr sich nutzbar machen knnen. Bereits in den letzten Jahrzehnten ist eine deutlich steigende Geschwindigkeit sprbar, mit der sich Vernderungen vollziehen (Kotter, 1998, S. 3). Anzeichen dafr, dass dieser Trend sich abschwchen oder gar umkehren wird, gibt es nicht. Grnde fr Vernderungen knnen in der Regel drei Arten von Auslsern zugeordnet werden: betriebswirtschaftliche, volkswirtschaftliche und informationstechnische (Bauml, 2008, S. 23 f.). Die technischen Fortschritte stellen dabei einen Schwerpunkt dar (Winter et al., 2008, S. 1). Dieses turbulente Umfeld und seine vielen Ursachen bedingen einen permanenten Ausnahmezustand (Doppler, 2006, S. 29). Von den Vernderungen sind auch Unternehmen betroffen, die sich auf immer wieder neue Rahmenbedingungen einstellen mssen. Nur wer es schafft, diesen stndig erforderlichen Vernderungsprozess als festen Bestandteil unternehmerischen Denkens und Handelns zu begreifen und professionell zu gestalten, wird dauerhaft erfolgreich sein." (Kostka/ Mnch, 2009, S. 6). Fr alle Ttigkeiten, die der Steuerung von Vernderungsprozessen dienen, hat sich der Begriff Change Management" durchgesetzt. In den letzten Jahren ist eine inflationre Verwendung dieses Begriffs feststellbar, die insbesondere durch theoretisch nicht oder nur unzureichend fundierte Praxisberichte vorangetrieben wird (Geiger, 2006, S. 213; Steinle, 1985, S. 158). Die groe Zahl an Konzepten zur Umsetzung von Vernderungen hat an der Tatsache, dass mehr als die Hlfte aller Vernderungsprojekte ihr Ziel nicht vollstndig erreichen, bisher nichts ndern knnen. Diese Arbeit soll der Frage nachgehen, ob die hohe Fehlschlagquote bei Vernderungsprojekten auf das Fehlen g