Gesch fts- Und Marktpolitik Der Banken Am Beispiel Der Kundenselbstbedienung in sterreich

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Bank, Brse, Versicherung, Note: 1,3, Hamburger Fern-Hochschule (Hollabrunn), 24 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Sehr gut recherchierte Hausarbeit , Abstract: Der Verfasser dieser Hausarbeit hat sich zum Ziel gesetzt, die Mglichkeiten der Kundenselbstbedienung im Bankbereich nher zu erlutern. Der Schwerpunkt dieser Hausarbeit soll die bereits vorhandenen Possibilitten der Kundenselbstbedienung im sterreichischen Bankensektor erklren, und am Ende der Hausarbeit die Zukunftsperspektiven des Einsatzes mglicher neuer Technologien und berlegungen aufzeigen. Es gilt ebenfalls aufzuzeigen warum die Banken den Weg der Kundenselbstbedienung so zielstrebig verfolgen und welche Mglichkeiten fr den individuellen Mitarbeiter dadurch entstehen. Aus Platzgrnden kann jedoch nicht auf alle vorhandenen Selbstbedienungs-Automaten und Techniken nher eingegangen werden.