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Wertketten-Analyse Nach Porter Am Beispiel Der Bank Fur Kirche Und Diakonie Eg - Kd-Bank
Bok av Maria Neidhold
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, BSP Business School Berlin (ehem. Potsdam), Veranstaltung: Planung und Kontrolle, Sprache: Deutsch, Abstract: Wir Deutschen leben in einer der strksten Volkswirtschaft weltweit mit einem Sozialsystem, Arbeitsschutzgesetzen und einer geringen Arbeitslosenquote. Eigentlich sollte es Arbeitnehmern doch gut gehen? Aber leider gibt es genug Unternehmen, speziell im Banken- und Versicherungssektor, die den wichtigen Faktor Arbeit berschtzen und krankhafte Strukturen" in ihrem Betrieb beibehalten. Verdi Vorstands- und gleichzeitig Commerzbank Aufsichtsratsmitglied Uwe Foullong berichtet von einem Vertriebsdruck auf die Beschftigten", unrealistischen Umstzen bei Kundenberatern" und von Lohneinbuen bei nicht Erreichung der Ziele. Die Folgen sind chronische Erschpfung durch zu hohen Leistungsdruck und Missachtung der Kundenbedrfnisse zu Gunsten des eigenen Ertrages. Um diesen Kreislauf zu stoppen, mssten die Banken umdenken. Ein Ansatz wre die Einbeziehung christlicher Werte wie: Nachhaltigkeit, Gerechtigkeit, persnliche Freiheit usw., in die Unternehmensstrategie. Dann wrde nicht mehr der Maximalgewinn im Vordergrund stehen, sondern vielmehr der Mensch und seine Bedrfnisse. Fr einen unter Provisionsdruck arbeitenden Angestellten ist es eine Verknpfung zweier Gegenstze. Fr mich stellt sich jedoch die Frage: Passen christliche Werte zum Ertragsanspruch einer Bank? Im Folgenden werde ich die Fragestellung am Bespiel der Bank fr Kirche und Diakonie beantworten. Im ersten Schritt stelle ich dazu die kirchliche Bank und die christlichen Werte nher vor. Anschlieend werde ich die Wertschpfungskette nach Porter erklren und sein Modell auf die Bank fr Kirche und Diakonie anwenden, mit besonderem Fokus auf die christlichen Werte innerhalb der Unternehmensstrategie. Abschlieend folgt die Beantwortung der Fragestellung im Fazit.