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Employee Self Service
Bok av Betty Lange
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Hochschule Harz - Hochschule fr angewandte Wissenschaften (FH), Sprache: Deutsch, Abstract: Urlaub beantragen oder eine nderung der Stammdaten? Das Gleitzeitkonto einsehen oder ber den Verdienst fr den Monat schon vorab Bescheid wissen? Dies ermglicht der Employee Self Service den Mitarbeitern.
Wichtige Informationen mssen in einem Unternehmen jeden Arbeitnehmer schnellstmglich erreichen. Dabei geht es nicht nur um allgemeine, sondern auch um zugangsgesicherte Informationen. In vielen Unternehmen wird heute mit einem solchen Mitarbeiter-Portal gearbeitet. Eine durchgngige Kommunikation mit den Mitarbeitern in allen Bereichen ist somit mglich. ber die Terminals im Unternehmen knnen alle Mitarbeiter, auch die ohne eigenen Computer am Arbeitsplatz, in die Informationsprozesse des Unternehmens eingebunden werden.
Doch was ist Employee Self Service nun wirklich? Employee Self Service (ESS) kann nicht wortwrtlich bersetzt werden. Eine sinngeme Wiedergabe knnte mit Arbeitnehmerverwaltung treffend beschrieben werden. Es ist fr die Mitarbeiter eines Unternehmens ein Selbstbedienungsservice. Dies soll ber ein Mitarbeiter-Portal realisiert werden. Die computergesttzte Personalverwaltung ist auch als Internet beziehungsweise Intranet bekannt. Die Mitarbeiter knnen sich selbst einloggen und eigene Daten anzeigen lassen, eintragen oder auch ndern. So tragen die Arbeitnehmer die Verantwortung fr ihre Daten. Damit soll wiederrum eine Entlastung fr die Personalabteilung des Unternehmens geschaffen werden. Es ist wichtig, zu beachten, dass die jeweiligen Mitarbeiter mit der Pflege ihrer eigenen Daten nicht berfordert sind und dadurch eventuell ihre eigentliche Arbeit vernachlssigen.
Im Vordergrund bei solchen Systemen mssen selbstverstndlich die Sicherheit und die Bedienungsfreundlichkeit stehen. Es werden vor allem die administrativen Bereiche eines Unternehmens u