Vorstellung Der Zielgruppe Lohas Sowie Deren Kommunikationsverhalten Im Social Media Und Dessen Bedeutung F r Nachhaltige Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, AKAD-Fachhochschule Pinneberg (ehem. Rendsburg), Sprache: Deutsch, Abstract: Ein Schokoriegel einer bekannten Marke wird genussvoll geffnet und vor dem Verzehr gensslich in zwei Hlften gebrochen. Anstelle von Schokolade, Waffeln oder Nougat kommen Blut, Haare und Knochen eines Gorillas zum Vorschein. Ein solcher Werbespot" machte 2009 im Internet die Runde und wurde millionenfach angeschaut. Bei Nestle kam es daraufhin zu einem PR Desaster. Hintergrund war eine virale Kampagne von Greenpeace gegen den Lebensmittelhersteller Nestle mit Mitteln von Social Media. Der Hersteller verwende, so Greenpeace, fr das Produkt Palml fr das bei der Herstellung Regenwald gerodet wird. Dadurch wrden Goril-las sterben, da ihnen der Lebensraum fehlt. Trotz gerichtlichem Verbot konnte Nestle die Verbreitung des Videos und die Diskussion ber die Herstellung seiner Produkte nicht mehr stoppen. Diese Situation verdeutlicht, dass Social Media nicht mit herkmmlichen Mitteln begegnet werden kann und dass sich viele Menschen fr Fragen der Produktion und insbesondere des Umweltschutzes interessieren. Die Gruppe der LOHAS" ist eine dieser Gruppen deren Fokus auf Umweltschutz und Nachhaltigkeit gerichtet ist. Dieses Beispiel verdeutlich, dass mit Social Media Themen wie kologie von einer breiten ffentlichkeit diskutiert werden und die betroffenen Un-ternehmen nur bedingt Einfluss darauf haben. Das Ziel dieser Arbeit ist es die Gruppe der LOHAS und deren Nutzung von Social Media darzustellen und die Auswirkungen zu analysieren die diese Kommunikation fr nachhaltige Unternehmen hat. Dazu werden nach der Begriffsdefinition zunchst die Nutzung von Social Media in nachhaltigen Unternehmen nher beleuchtet. Weiter wird analysiert wie die Gruppe der LOHAS mit Social Media umgeht. Danach wird untersucht welche Auswirkungen die Kommunikation zwischen na