Geschaftsmodellentwicklung im Bereich mobiler Applikationen

Bok av Elisa Baum
Diplomarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 1,0, Technische Universitt Berlin (Informations- und Kommunikationsmanagement), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, relevante Geschftsmodellaspekte der mobilen Anwendungsentwick- lung darzustellen. Es erfolgt eine ganzheitliche Betrachtung des kompletten Lebenszyklus einer mobilen Applikation von der Entwicklung der Idee ber die Implementierung bis hin zur Vermarktung. Zu diesem Zweck wird ein Phasenmodell eingefhrt, anhand dessen die einzelnen Aktivitten der Entwicklung mobiler Applikationen analysiert werden. Jede Aktivitt wird angelehnt an Osterwalder (2004) einem der vier Bereiche Kunden, Ange- bot, Prozesse und Infrastruktur oder finanzielle Aspekte zugeordnet. Erkenntnisse und Problemstellungen, die durch Interviews mit Unternehmen aus dem Bereich der mobilen App-Entwicklung gewonnen wurden, ergnzen das Phasenmodell. Im Ergebnis der Analyse zeigt sich, dass der Erfolg einer App auf vier Sulen beruht: einer guten Idee, die einen entsprechend groen Zielmarkt mit wenig Konkurrenz anspricht; einer professionellen Softwareentwicklung, die die Usability der App in den Vordergrund stellt; einem erfolgreichen Marketing, das den Kundennutzen in den Mittelpunkt aller Aktivitten rckt und einem langfristigen After-Sales-Management, das mit regelmigen Updates eine dauerhafte Kundenbindung erzeugt. Darber hinaus ist die Auswahl einer geeigneten mobilen Plattform anhand objektiver Bewertungskriterien von enormer Bedeutung, die am Beispiel der Plattformen der Unternehmen Apple und Google im Rahmen dieser Arbeit dargestellt wird.