Produktentwicklung F r Den Kunden - Wie Qfd, Fmea Und Triz Bei Der Optimalen Erf llung Von Kundenanforderungen Helfen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,0, Private Fachhochschule Gttingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu untersuchen, ob und inwiefern es mglich ist, trotz immer krzerer Entwicklungszeitrume eine kundenorientierte Entwicklung von Produkten in der gewnschten Qualitt zu gewhrleisten. Dazu wird zunchst definiert, was Kundenanforderungen sind und wie sie ermittelt und gewichtet werden knnen. Anhand ausgewhlter Qualittsmethoden, Quality Function Deployment, Fehlermglichkeits- und -einflussanalyse und der Theorie des erfinderischen Problemlsens, wird dann analysiert, an welcher Stelle des Entwicklungsprozesses die Methoden sinnvoll eingesetzt werden knnen. Abschlieend soll herausgearbeitet werden, welche Auswirkungen die drei Quali-ttsmethoden auf eine Verbesserung der Erfllung der Kundenanforderungen haben und ob es mglicherweise positive Wechselwirkungen zwischen ihnen gibt.